Salesforce, echt een perfect CRM-systeem

Dutch Farmer Solutions (Oscar van Leeuwen) heeft een licentie van Salesforce verworven voor het bijhouden van de voortgang van het verkoopproces en het systematisch bijhouden van de relaties (Nieuwsbrief). Na enkele weken is nu ook besloten te beginnen met de opzet van onze researchactiviteiten in Salesforce. Wat een fantastisch CRM-systeem! Ben al enkele dagen bezig met de cursus en het zal nog wel een maand of zo duren, voordat ik het systeem echt kan doorgronden. Voor de Stichting Sinterklaas in Amsterdam kan dit systeem ook een uitkomst zijn. En wat blijkt? Salesforce helpt daadwerkelijk non-profitorganisaties… Met een anbi-status kan, onder voorwaarden, een licentie om niet worden verkregen. Nu nog een voorstel maken voor het bestuur!
Het systeem deed mij denken aan dbase3plus, het relatiesysteem dat wij gebruikten bij mijn eerste werkgever, Adviesbureau Van Luyken, toendertijd gevestigd in Bloemendaal. Maar… als je toen een komma of een hoofdletter foutief inbracht, werkte het niet. Ik hou van deze tijd. En nog meer van een zelfcorrigerende systemen.